Cada día que pasa se vuelve mas común que quienes nos dedicamos al diseño o las áreas creativas empecemos a generar ingresos por medio de internet, con proyectos propios o de clientes de diferentes partes del mundo. Estos ingresos pueden ser para nosotros una cantidad insignificante o a veces un ingreso significativo que necesitamos utilizar de alguna manera.
Suele ocurrir que la mayoría de clientes, empresas o consumidores buscan la manera más fácil, rápida y segura para poder pagar por productos o servicios; debido a esto es común que nuestros ingresos no lleguen directamente a nuestra cuenta bancaria, sino que, llegan a través de alguna pasarela de pago que brinda beneficios o facilidad en cada transacción.
Por la gran demanda que existe han surgido muchas plataformas para realizar este tipo de pagos electrónicos, las más famosas son: Stripe y PayPal, que suelen ser las que comúnmente nos piden utilizar. Stripe es una pasarela limitada a algunos países o regiones, y aunque es muy famosa suele estar limitada en su uso a países donde tiene soporte para beneficiar a compradores y vendedores; PayPal, por otro lado, es una pasarela de pago INTERNACIONAL a la que todos tenemos acceso, sin importar el país o región.
En nuestro país PayPal es una de las plataformas y pasarelas de pagos en líneas más conocidas y aunque no estamos tan avanzados en el e-commerce quienes utilizamos estos recursos solemos buscar el logotipo de PayPal como opción de compra o de pago.
Algo que hace muy atractivo para los compradores es que al utilizar PayPal no necesitaremos compartir nuestros datos de tarjeta de crédito en todos los sitios que compremos, sino que, para los sitios que aceptan PayPal nos enviarán a una página segura y solo deberemos iniciar sesión para pagar. Con esto mantendremos privados nuestros datos de tarjetas de crédito y será PayPal el encargado de cobrar en nuestra tarjeta y pagar al comercio (este es un proceso instantáneo que lleva menos tiempo que ingresar los datos de nuestra tarjeta de crédito).
PayPal es fácil de utilizar y es aceptado en muchos comercios en línea. Si quieren conocer una lista de los comercios que permiten el uso de PayPal, les recomiendo el artículo: Lista de Sitios que aceptan PayPal en El Salvador.
Con lo anterior parece que PayPal es la opción ideal para vendedores y compradores por su alta disponibilidad; sin embargo, debemos tener en cuenta que sus beneficios y desventajas que les detallo a continuación:
Ventajas:
1. Disponibilidad.
PayPal es una pasarela de pago que no nos limita para registrarnos, de hecho el registro de cuenta es mucho más fácil y rápido que algunas redes sociales. Además es accesible para todo el mundo (mayores de edad).
2. Su popularidad.
Cuando se habla de pasarelas de pago PayPal es la que comúnmente todos poseemos y aunque utilicemos otras, siempre tenemos PayPal lista para utilizarse.
3. Comisiones.
Comparadas con las comisiones y cobros por transacciones que nos quitan los bancos y otras instituciones PayPal tiene una de las más bajas, y aunque siempre toma su porcentaje no es algo que nos afecte porque nos ha permitido generar el ingreso y concretar un negocio.
Desventajas:
1. No es posible transferir los ingresos a un banco en todos los países.
Está es quizá la mayor de todas sus desventajas, y es que PayPal no nos niega el acceso al uso de su plataforma porque no solo nos ve como vendedores sino como posibles compradores, y en este aspecto solo nos afectará esta desventaja cuando queremos cobrar por productos o servicios.
2. Disputas y reclamaciones.
Están creadas para beneficiar principalmente al comprador por lo que al recibir una reclamación el vendedor tiene menor posibilidad de ganar la disputa y todo se define por el juicio de la plataforma, que será la que decida quién tiene la razón. Y casi siempre los reembolsos se realizan para favorecer al comprador.
3. Términos de uso y políticas.
Tienen cambios constantes, y está claro que mientras tengamos nuestras ganancias en PayPal, la empresa es la dueña de ese dinero digital y si decide que hay actividad fraudulenta, acciones sospechosas o que dará de baja nuestra cuenta por razones que en sus términos especifican que NO tienen la obligación de divulgarnos, entonces, pueden congelar nuestro dinero por varios, sin permitirnos seguir obteniendo ingresos, utilizarlos ni sacarlos de ninguna forma. No es algo que ocurra a menudo, pero debemos tener en cuenta que si llega a ocurrir esta empresa digital no nos ofrecerá la opción de consultarlos o reclamar ni tampoco hay oficinas físicas donde podremos ir.
Con estas ventajas y desventajas estamos mejor informados sobre PayPal y podremos decidir si utilizamos la plataforma o buscamos otras soluciones.
Si utilizaremos PayPal como compradores que solo buscamos proteger nuestros datos financieros y utilizaremos los fondos de nuestro banco, entonces, tendremos todas las ventajas de PayPal y además NO tendrá acceso a nuestro dinero, a menos que, realicemos una compra; pero aún así, tendremos a nuestro banco como respaldo por cualquier transacción no autorizada, cobros no informados o fraudes (muchos bancos ahora permiten añadir seguro de compras en línea que nos dan mayor tranquilidad).
Si utilizaremos PayPal como vendedores las desventajas puede ser algo que nos afecte en algún momento, pero si sabemos como mantener nuestra cuenta en las mejores condiciones tendremos la opción de generar ingresos de clientes que de otra forma no sería posible y abrir nuestro negocio a un mercado internacional, así que, para muchos esta oportunidad vale correr el riesgo. NO debemos olvidar que en El Salvador, PayPal funciona mejor para compradores, porque no tiene disponible para nuestro país la opción de retirar nuestros fondos a una cuenta bancaria, pero si permite recibir fondos aunque deberemos utilizarlos en línea o buscar otras formas de transferidos esas ganancias porque directamente desde PayPal no podremos.
Recomendado: Técnicas para utilizar PayPal adecuadamente y evitar problemas.
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